よくあるご質問

• Q 送料は商品代金込みですか？

  A

  申し訳ございません、送料はお客様負担とさせていただいております。

  ヤマト運輸での配送料が別途1,100円かかります。

   

  ※沖縄、北海道は送料が別途1,500円になります。

• Q 注文から届くまでどのくらいかかりますか？

  A

  ご注文いただいてから、店舗営業１４日以内に発送いたします。

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  申し訳ございませんが、対応いたしかねます。

   

   

• Q 日時の指定配達はできますか？

  A

  日時指定の場合は、※ご注文から14日以降でしたらご注文を受付ます。

  ご注文画面の備考欄に指定日時をご記入ください。

   

  ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  ご注文商品を当店段ボールに梱包しますので、内容物は見えません。

   

   

   

   

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。